鍵修理が必要なカギのトラブルと鍵修理業者の選び方

カギが折れてしまって家に入れなくなった、カギがガタガタして今にも壊れそうなどのトラブルが起こった場合、解決策として鍵修理業者に依頼することがあげられます。日常生活になくてはならないカギですが、突然のカギのトラブルは、鍵修理をどこに相談したらよいのか迷うことがあるかも知れません。この記事では、カギに関する修理や、鍵修理が必要になるときの鍵修理業者の選び方についてご紹介します。

◎鍵修理で解決するカギのトラブル　

鍵修理とは、カギにまつわるトラブル発生時に解決する手段のひとつです。カギのトラブルはさまざまですが、鍵修理が必要になるケースがあります。カギのトラブルを解決する方法には、鍵修理のほかに、カギとシリンダーを取り換える鍵交換や、カギを紛失したときに扉を開ける鍵開け、セキュリティ強化のため補助錠を設置、そのほかにもドアノブ交換やシャッターの鍵交換などがあります。基本的に鍵修理が必要なるカギのトラブルは、鍵修理業者に依頼することになります。近年においては、インターネットの動画サイトなどで鍵修理の手順を見ることができるため、自力で直そうとする人もなかにはいます。ただし、知識のない人がインターネットで公開されている情報をもとに実施してしまうと、さらに不具合が進んでしまう可能性があります。その結果、元の状態より悪化してしまい鍵修理ではなく鍵交換をすることになり、最終的に金額が高くなる場合があるため、注意しなければなりません。カギは繊細な構造をしているため、安易な気持ちで直せるものではありません。カギを悪化させてしまう前に鍵業者に相談することが重要となります。日頃からカギのメンテナンスを行うことで、カギのトラブルを回避することが可能です。カギを長期間利用していると鍵穴の滑りが悪くなり、カギがささらない、回りづらいなどの症状がでてきます。そのような場合は、鍵穴に溜まっているほこりやごみを掃除機などで吸い取りことで解消することがあります。掃除機のほかにエアダスターを利用してごみを取り除くことも可能です。ごみを取り除いた後に、鍵穴専用の潤滑剤を鍵穴に使用することでカギの抜き差しを円滑にします。鍵穴専用の潤滑剤はパウダー状で速乾性があるため、付着物が付きにくく鍵穴の予防にもつながります。鍵修理などのトラブルが起きる前に、日頃からメンテナンスをすることも大切ですが、それでも不具合が起こった場合は、鍵修理に対応している鍵修理業者に依頼や相談をしましょう。

◎鍵修理が必要になるトラブルの原因

カギのメンテナンスをしていても、カギがささらない、カギが回らない、カギが折れてしまった、カギが抜けない、錠前がガタガタしている、などのカギのトラブルに見舞われるケースがあります。このようなカギに関するトラブルが発生したときには、鍵修理業者に鍵修理を依頼することになります。カギのトラブルが発生しやすい場所は、おもに開け閉めが多い玄関扉があげられます。ほかにも、勝手口や事務所のドア、自動ドアや電気錠、電子錠のドア、倉庫やトイレのドア、ロッカー、スーツケース、シャッターのドアなど、使用頻度にもよりますが、トラブルが起こりやすい扉といえます。カギのトラブルの原因はさまざまで、室外側に面している玄関ドアや自動ドアなどでは、鍵穴に関する不具合が多く発生します。鍵穴にごみやホコリが入り込んで、カギがささらないことやカギが回らないなどの不具合が発生することがあります。その際、鍵穴に無理やりカギを差し込んで回そうとすると、カギに負荷がかかり折れてしまうことがあります。ほかにも長年にわたりカギを使用していると、開け閉めをする際に起こる摩擦で、変形や擦れで不具合が起こることも原因のひとつです。カギのトラブルの内容によっては、「今すぐに対応しなくても大丈夫」と考える方もいますが、いざという時に使えなくなりセキュリティ面において不安を抱えながら生活することになります。カギの不具合に気が付いたときは、早めに鍵修理を依頼することが大切です。

◎カギのトラブルにおける鍵修理業者の選び方

鍵修理業者を選ぶためには、押さえるべきポイントがいくつかあります。カギのトラブルが起きたときに備えて、ある程度の知識を知っておくと業者を選びやすくなるでしょう。カギのトラブルで鍵修理が行える業者は、鍵メーカー、鍵修理業者、便利屋などがあります。鍵メーカーは鍵を製造・販売している会社で、たとえばスペアキーを発注するのであれば、自社製品のため品質の高い鍵に仕上がります。その一方で鍵メーカーは鍵の依頼があってから作製するため、即日の対応が難しく緊急の依頼には向いていません。大手鍵メーカーでは、MIWAやGOAL、WEST、SHOWAなどの鍵が知られていますが、鍵メーカーに依頼する場合はカギに刻印されているメーカー名や製造番号確認して発注しましょう。鍵修理業者は、カギに関する知識が豊富で技術力も高いため、どのような状況でも素早く対応することが可能です。スピーディーな対応してもらいたい鍵修理であれば鍵修理業者に依頼するのが最適です。ただ安いだけで選んでしまうと、悪質な鍵修理業者から損害を受ける危険性があります。過去の実績など確認し鍵修理業者は慎重に選ぶことが大切です。便利屋は、カギだけでなくカギ以外のトラブルなど幅広いサービスを行っています。便利屋を選択するメリットは、カギのトラブルとカギ以外のトラブルも一緒に対応してもらうことで費用が安くなる可能性があります。便利屋は一般的なカギは取り扱えても、特殊なカギは対応できないことがあります。便利屋によっては鍵修理自体の業務を行っていない場合があるので、便利屋を利用する際は鍵修理の有無を確認しましょう。街のホームセンターで鍵修理を取り扱っているケースもあります。近所にあれば気軽に相談することができることから安心感があります。ただし、店舗によって技術的な差があるため、対応が難しい場合があります。そのため、カギのトラブルの状態に合わせて、依頼先の業者を検討することが大切です。鍵修理を依頼すると業者によって修理日数が異なります。カギの修理をメーカー依頼する場合、休日や祭日、夜間や早朝の取り扱いは行っていないため、休日の場合には翌日の取り扱いになるなど、受付が遅れることがあります。便利屋・ホームセンターでは営業時間内であれば店舗に出向くと早めに対応することが可能ですが、営業時間外の夜間や早朝などでは受付ができません。一方、鍵修理業者で土日や夜間でも対応している場合があるため、いち早く駆けつけることができます。カギや鍵穴のトラブルで鍵修理を依頼する際は、現場に直行できる鍵修理業者を選びましょう。

◎鍵修理業者が扱っているカギの種類

鍵修理をする際に、業者ではカギの種類によっては取り扱っていないことがあります。鍵修理を業者に依頼する場合に、事前に使用しているカギの種類を把握していると、対応がスムーズになることが多いです。鍵修理業者では取り扱っているカギの種類はさまざまです。シリンダー錠タイプでは、片側のみがギザギザのピンシリンダー錠、両側にギザギザがあるディスクタンブラー錠、両側がギザギザだが防犯性の高いロータリーディスクタンブラー錠、棒状の形をしたレバータンブラー錠、マグネットを使って扉を開閉するマグネットシリンダー錠、カギに無数の凸凹があるディンプルシリンダー錠、波上の溝があるウェーブキーシリンダー錠などがあります。さらに、ドアノブにある鍵穴にカギを差し込むインテグラル錠、外からハンドルを引いて開けたり、なかからハンドルを押すことで閉めたりするプッシュプル錠、親指で扉を開けるサムクラッチ錠、ドアノブについているドアノブ錠、複数の戸を引き違いで開閉する引き違い戸錠、防犯性を高めるための補助錠などがあります。電気の力で開閉する電気錠や電池を利用して開閉する電子錠では、リモコンキー、カードキー、暗証番号、顔認証、指紋認証などの解除方法が用いられています。カギの状態によっては鍵修理が対応できないものもあるため、まずは鍵修理業者へカギの種類や状態を相談しましょう。とくに電気錠は電気工事が必要な場合があるため、カギの修理だけでは直らないことがあります。カギの種類がわからない場合は、鍵修理業者に問い合わせたり、現地で見てもらうことで、確認することが可能です。

◎鍵修理業者のサービス内容

鍵修理業者の選び方には、さまざまな体制を確認する必要があります。まずは鍵修理の料金体系がわかりやすいかをどうかを確かめましょう。鍵修理業者であればおおむね料金体系が決まっているので、料金体系がわかりにくい鍵修理業者は、修理後に高額な費用を請求される可能性もあります。鍵修理業者に鍵修理を依頼する場合は、料金体系がわかりやすい業者を選ぶことが大切です。カギのトラブルの場合は、迅速な対応が必要なことが多くあります。業者によってはすぐに対応ができないケースもあるので、カギの修理が即日対応可能かどうかを確かめるとよいでしょう。鍵修理業者の鍵修理が終わった後のアフターサービスや、保証の有無と保証の年数についても重要です。カギの修理を行ってしばらくしてから再びトラブルが発生した場合に、アフターサービスや無料保証を付けている業者もあります。無償で対応しているかどうかは業者選びに大切な要素です。鍵修理業者に連絡する際に、電話連絡だけでなくメールやLINEなどのさまざまな連絡手段があるかどうかもポイントのひとつです。たとえば、業者への連絡手段が電話だけの場合、忙しくてなかなか電話をするのが大変という場合や、鍵修理のトラブルが多発してなかなか電話がつながらないときに困ります。そのようなときにメールやLINEなど、電話以外で連絡が取れる方法があると、話が円滑に進めることができます。鍵修理費用の支払い方法についてもチェックすべきリストのひとつです。支払い方法が現金のみなのか、クレジットカードも可能なのか、電子マネーも利用できるかなど、自分に合った支払い方法が選択できることが重要です。鍵修理業者によっても支払い方法が異なるため、依頼する前に確認しておきましょう。カギの状態を確認後、鍵修理が対応できない場合にキャンセル料が請求されるという場合があるため、キャンセル料の有無はあらかじめ確認しておくと安心です。鍵修理業者はそれぞれの業者が行っているサービスや特徴が異なるため、カギの修理はホームページの会社概要などの記載をしっかりチェックし、安心して任せられる鍵屋に依頼しましょう。カギ舎は、カギの取り付けやカギの関するトラブルを数多く対応しています。取り扱っているカギの種類も非常に豊富なため、さまざまなカギに対応することができます。料金体系も鍵修理の場合は「作業料金3,850円（税込）～、出張費2,200円（税込）」と定めており、最安を目指しております。費用には材料費や作業費、出張費を含めており、ほかに必要となる費用はありません。対応エリアは東京都全域、埼玉県一部、横浜市と川崎市全域としており、それぞれの対応エリアに担当者が待機しています。年中無休の24時間体制で受け付けているため、対象エリアであれば夜間でも対応することも可能です。鍵修理後のアフターサービスも充実しており、鍵交換やカギの取り付けには施工保証が付いています。シリンダーや鍵本体も2年以内であればアフターフォローを行っております。連絡方法もメールや電話だけでなく、LINEは24時間365日受け付けており、ホームページのお問い合わせフォームやFAXも利用できるため、お客さまのご都合に合わせた連絡方法でご連絡いただけます。万が一のキャンセルもキャンセル料が発生することはありません。鍵修理やカギに関連したお見積もりはすべて無料で行っております。

◎まとめ

カギのトラブルはいつ起きてもおかしくありません。緊急を要することが多いため、あらかじめ鍵修理業者の目星をつけておくことをおすすめします。カギ舎は、豊富な施工実績と迅速な対応で安心してご利用いただける鍵修理業者となっております。鍵修理はもちろん、鍵交換や取り付けなど、カギに関することでお困りの方は、お気軽にご連絡ください。

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カギ舎株式会社