マンションエントランスの悩みを解決するIPインターホンの特徴

集合住宅マンションや賃貸アパートなどのエントランスに活用されているインターホンには寿命があるため、不具合や故障が増えると交換時期かもしれません。IPインターホンは、インターネット回線を使用した最新のインターホンシステムです。この記事では、マンションのインターホンのリニューアルなどにおいてのエントランスの悩みや、IPインターホンを導入するメリットなどをご紹介します。

◎マンションのエントランスにおける入居者の悩み

マンションの入居者は、年齢層や家族構成、ライフスタイルが多様化しています。一方で、マンションのエントランス設備であるインターホンは、従来の運用形態のまま使用されているケースも多く、現在の生活スタイルと合わなくなってきているのが実情です。まず大きな課題として、不在時には来訪者への対応が一切できない点があげられます。宅配業者や来訪者がインターホンを押しても、入居者が不在であれば応答はできず、不在票の投函や荷物の持ち帰り対応となります。宅配ボックスが満杯の場合には再配達が必要となり、入居者にとって時間的な負担や手間が増える要因となっています。また、在宅している場合でも、必ずしもインターホンに対応できるとは限りません。別の部屋にいる、入浴中である、家事や育児の最中であるなどの理由から応答できず、結果として在宅中にもかかわらず来訪者に対応できないケースも発生しています。これは、入居者が常に玄関付近で待機することを前提とした設備設計になっていることによる課題といえます。防犯面においても課題があります。音声のみ、または画質の低いカメラ付きインターホンでは、来訪者の顔や身なりを十分に確認することが難しく、宅配業者を装った不審者や勧誘などを正確に見極めることができません。とくに女性の単身入居者や高齢者にとっては、相手の正体を十分に確認できないまま応答すること自体が心理的な負担となっています。多くの従来型インターホンでは、来訪履歴が記録として残らず、誰がいつ訪問したのかを後から確認することができません。万が一、トラブルやセキュリティ上の問題が発生した場合でも、事実関係の確認が難しく、管理面でのリスク要因となります。管理運用の観点から見ても、従来のインターホン設備はアナログな運用に依存している部分が多く、鍵や解錠権限の管理、入退去時の対応、業者の一時入館対応などに手間とコストがかかりやすいという課題があります。運用が属人化しやすく、管理品質にばらつきが出やすい点も無視できません。このように、従来のインターホン設備は、在宅を前提とした運用設計のまま現在も使われており、宅配利用の増加やライフスタイルの多様化が進む現代のマンション運営において、さまざまな課題を抱えている状況といえます。

◎マンションの快適な環境を整えるIPインターホン

近年、需要が高まっているIPインターホンは、今までのインターホンでできなかったことを実現する画期的な通信システムです。IPネットワークを活用したIPインターホンは来訪者の画像や音声をデジタル化し、インターネットやLAN配線などで情報のやり取りを行います。柔軟性の高いIPインターホンは、遠隔操作での来客対応や高品質の通話、接続台数が無制限な点などが特徴です。そのため、集合住宅マンションやオフィスビルなど多種多様な場所でIPインターホンは導入されています。IPインターホンの専用アプリをスマートフォンにダウンロードすると、スマートフォンから遠隔操作で来訪者の応対や扉の解除などが行えます。自宅に居なくても出先から来訪者と通話ができることから、宅配便などの荷物が届いた場合にもマンションのIPインターホンは有効です。また、高画質かつ広視野角カメラで来訪者の顔や周囲の状況を明確に捉えます。そのため、IPインターホンでは、マンションの玄関前で隠れている不審者などを撮影することが可能で、防犯面においても優れたシステムといえます。他社製品のネットワーク機器とIPインターホンを連携することができます。今まで別々に管理しているネットワーク製品の防犯カメラや、表示灯などを統合的に管理することが可能です。たとえば、来客者が訪れた場合、IPインターホンで正面の映像と、防犯カメラで背後やその周辺の映像を、IPインターホン端末で双方の映像を確認することができ、マンションの防犯性を高めます。IPインターホンで用いられている暗証番号認証は、物理的な鍵を使用しないことから紛失リスクが低い認証方法です。ICカード認証は非接触で本人確認ができるため、衛生面で感染症対策にも役立ちますが、カードの紛失のリスクがあることからカードの管理が重要です。QRコード認証は、IPインターホンから発行されたQRコードを用いて扉を解除する方法で、日時指定した時間のみ入室が許可されます。生体認証のひとつである顔認証は、認証精度が高いことから、セキュリティ対策の強化が見込めます。

◎マンションのIPインターホンに顔認証技術を用いた入室方法

マンションのIPインターホンに導入されている顔認証とは、AIを用いて対象者の顔を認識して照合、認証するシステムです。高性能の顔認証は、個人で異なる人物の顔の目、口、鼻、顔の輪郭などの特徴を用いて本人確認をします。偽造や複製が難しいとされている顔認証は、なりすましによる不正侵入が困難ことから、強固なセキュリティ対策を実施します。高い精度のIPインターホンで顔認証を利用するには、事前に登録が必要です。認証する手順は、カメラに移された本人の顔情報と、事前に登録した顔情報を照らし合わせて認証することで、双方の情報が一致するとアクセスが許可される仕組みです。近年、顔認証はAI技術の向上に伴い認証精度が向上し、マスクやメガネの着用時、髭が伸びた状態などの顔の一部が隠れた場合であっても、正確性が高い認証を行います。そのため、IPインターホンで顔認証する際に顔からマスクを外すことなく認証が行え、マンションのエントランスでのスムーズな通行が叶います。また、IPインターホンの顔認証は、認証センサーに触れずに入室することが可能です。非接触の顔認証は認証する際、指紋認証のように認証センサーに触れることがなく、認証機器を見るだけで認証が完了するため、衛生的な認証システムといえます。そのことから、徹底した衛生管理が求められる病院や高齢者施設などに、IPインターホンの顔認証を活用すると感染症対策に役立つ有用な機能です。顔認証は両手に荷物を持っていても認証が完了します。顔認証の認証方法は、人物の顔をカメラで認識するため、顔を認証機器に向けるだけで認証します。たとえば、両手が荷物でふさがっている場合や子どもと手をつないでいる場合でも、IPインターホンの顔認証は手間がなく快適な認証を実施します。

◎マンションのエントランスにIPインターホンを導入するメリット

さまざまな人が行き来するマンションのエントランスにIPインターホンを導入すると、コストをおさえつつ、利便性の向上やセキュリティ強化など、さまざまなメリットが見込めます。IPインターホンは設置スペースの削減や省施工、コスト削減が実現します。従来のインターホンはサーバーや制御装置が必要ですが、IPインターホンはサーバーレスなため、設置するスペース削減やコストの軽減が可能です。また、IPインターホンにPoEスイッチを使用すれば、各端末を接続するだけでデータ通信と電力の供給がケーブル一本で接続が可能となり、複雑な配線工事も必要ありません。マンションに適したIPインターホンは、従来のインターホンで必要なスペースの確保や手間がかかる配線工事をはじめ、高額な導入コストをクリアにする通信システムです。また、外出中でもIPインターホンはスマートフォンで来客の対応をします。遠隔操作が行えるIPインターホンは、スマートフォンにより離れた場所からでも来客対応が可能な点が最大のメリットです。従来のインターホンは有線接続なため自宅のみで対応しますが、IPインターホンはネットワークを活用したシステムのため、電波が届く範囲であれば遠隔での来客対応が可能となります。自宅が不在の場合でもIPインターホンは、来客者を待たせることがなく対応の幅が広がります。他にも、IPインターホンはスマートフォンでオートロックの解錠が可能です。来客者がマンションのIPインターホンを鳴らすとスマートフォンに通知がくるため、スマートフォンで来客者を確認しオートロックの解錠が行えます。身近な例だと、宅配業者が来た際は置き配の実現化や、子どもが帰ってきた場合は無事に帰宅できているかを確認ができます。加えて、スマホ連動機能を持つIPインターホンであれば、火災が起こった際にもスマートフォンでマンション内の警報の確認ができ、緊急時でもその後の行動に備えられます。利便性やセキュリティの幅が広がり柔軟性の向上が見込めるIPインターホンは、誰でも簡単に利用できる画期的なシステムです。

◎顔認証技術を搭載した集合玄関機LAXAS S617

最新の顔認証技術を用いた集合玄関機LAXAS S617は、強固なセキュリティと利便性が高いIPインターホンです。洗練されたデザインS617は、8インチで場所を選ぶことなく、マンションやオフィスのほか多様なシーンに対応します。IPインターホンS617の特徴は、スマートフォンを用いて遠隔で来客対応できる点にあります。専用アプリをスマートフォンに連動すると、従来のインターホンのように室内用親機まで行かなくても、スマートフォンで対応が実現します。そのため、留守中に来客の訪問があった場合でも、手元のスマートフォンで通話することができ、必要に応じてスマートフォンや室内用親機で扉を解錠することも可能です。また、S617では、IPインターホンとスマートフォン専用アプリでビデオ通話ができる機能を備えており、職場から子どもの帰宅のビデオ通話に活用すると、子どもに安心感を与えます。セキュリティが高いIPインターホンS617の入室方式には、顔認証やカード認証、暗証番号認証、Bluetoothなどの複数の解除方法を搭載しています。20,000件の登録が可能なS617の顔認証では、事前に登録した顔データを元に照合、認証を行い、登録された顔データと現地にいる顔データが一致すると、扉が解除される仕組みです。また、なりすまし防止の顔認識機能を搭載しており、生体検知により偽造された写真や動画を阻止します。カード認証は、S617に登録したICやIDカードをカード認証センサーにかざすことで認証ができ、パスワード認証はIPインターホンの使用する際、カードを忘れた場合などの利用にも有効です。S617では、マンションなどの玄関周りを監視できるセキュリティ機能が搭載されています。室内用親機のモニターやスマートフォンアプリから、IPインターホンのカメラでマンションの玄関やエントランスの映像を確認することができるため、不審な動きをする人物などをリアルタイムで確認ができます。高品質のIPインターホンでは通話のエコーキャンセル機能を採用しており、音声が途切れることがなく円滑なコミュニケーションが図れるほか、200万画像のカメラを使用した鮮明な映像でビデオ通話も快適です。

◎マンションにIPインターホンLAXAS S617を用いた導入事例

小規模マンションから大規模マンションまで幅広く導入できるIPインターホンは、どこからでもできる来客対応や、高画質、高音質で提供できることから、近年、需要が拡大しています。

⚪︎既築マンションのリニューアルでIPインターホンS617を導入

マンションのリニューアルで、従来のインターホンからIPインターホンに交換すると、従来のインターホンに比べて、導入コストをおさえるほか、設置工事も短期間で終了するため、管理者や入居者にとっても負担が少ない導入方法といえます。鍵を使用して扉の解除をしていた入居者においても、IPインターホンS617は顔認証やカード認証、暗証番号など多彩な入室方法で出入りできることも利点です。とくにIPインターホンでの顔認証はカメラに顔を向けるだけで認証が完了できるため、利便性に長けている認証方法です。

⚪︎新築の集合住宅マンションにIPインターホンS617を導入

新築マンションのエントランスにIPインターホンS617を導入しました。IPインターホンはスマートフォンと連動することで、出先からでもスマートフォンで容易に来客対応を実施します。IPインターホンのスマートフォンアプリでは遠隔操作で扉の解錠が行えるため、宅配業者が来た際に置き配の依頼などに役立つ機能です。また、入居者が入室する際に使用する顔認証は、赤外線センサーを採用しており、正確な認証で本人確認を行うため、なりすましによる不正侵入を防止し、セキュリティレベルを向上させます。

◎まとめ

遠隔操作が行えるIPインターホンは、スマートフォンでの来客対応や入居者の利便性、セキュリティの強化が実現するインターホンシステムです。IPインターホンは今までのインターホンで行えなかった遠距離での通話や、高品質で行える通話など、従来のインターホンと比較すると、マンションの安全性、効率性、快適性を格段に向上させます。カギ舎では、集合玄関機LAXAS S617を取り扱っております。マンションのインターホンのリニューアルなどでIPインターホンをご検討の方は、お気軽にお問い合わせください。

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